Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-18

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur gentle-dash samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

gentle-dash
Storgatan 45
114 55 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Information om vald tjänst vid bokningsförfrågan
• Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och besökstider (via cookies)

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantering av bokningsförfrågningar: För att kunna kontakta dig och boka konsultationer (rättslig grund: fullgörande av avtal eller vidtagande av åtgärder på din begäran)
• Kommunikation: För att besvara dina frågor och ge information om våra tjänster (rättslig grund: berättigat intresse)
• Förbättring av webbplatsen: För att analysera hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen (rättslig grund: samtycke via cookies)
• Rättsliga skyldigheter: För att uppfylla lagkrav inom hälso- och sjukvården (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter förutom:

• När det krävs enligt lag eller för att fullgöra rättsliga förpliktelser
• Med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell), under förutsättning att dessa aktörer är bundna av sekretessavtal

6. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Bokningsförfrågningar: Raderas 12 månader efter senaste kontakt om ingen behandling har påbörjats
• Patientjournaler: Bevaras enligt patientdatalagen (minst 10 år)
• Teknisk data från webbplatsbesök: Raderas efter 12 månader

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre är nödvändiga eller om behandlingen saknar rättslig grund
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla detta

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Detta inkluderar kryptering av känslig data och begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Mer information om vår användning av cookies finns i vår cookiepolicy.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webb: www.imy.se

12. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.